Centru unic de apel pentru consumatori, lansat la Chișinău: Sunați la 0-22-51-51-51 pentru soluționarea plângerilor legate de produse sau servicii
371
Autor: Ziarul National
Cetățenii Republicii Moldova vor putea beneficia de consiliere atunci când le vor fi încălcate drepturile de consumatori, sunând la numărul de telefon 0-22-51-51-51.
Numărul de telefon aparține Centrului unic de apel pentru consumatori, lansat astăzi la Chișinău, care reprezintă un punct de contact centralizat pentru persoanele care au nevoie de asistență, informații sau de soluționarea unor plângeri legate de produse sau servicii.
Centrul a fost creat în baza unui proiect finanțat de Uniunea Europeană cu 60 de mii de euro.
„Acest centru este o platformă de comunicare directă între consumatori și toate autoritățile care au atribuții de protecție a consumatorilor, care va facilita rezolvarea rapidă și eficientă a problemelor întâmpinate de consumatori în relația cu furnizorii de bunuri și servicii”, a declarat la eveniment Sergiu Dărănuță, directorul Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor, instituția care gestionează Centrul Unic de Apel pentru Consumatori.
Printre instituțiile publice care vor răspunde la solicitările consumatorilor se regăsesc Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor, Agenția Națională Transport Auto, Comisia Națională a Pieței Financiare, Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică, Inspectoratul Național pentru Supraveghere Tehnică, Agenția Medicamentului și Dispozitivelor Medicale, Agenția Națională pentru Sănătate Publică, Autoritatea Aeronautică Civilă etc.
24.01.2025
17:32
1418
Rusia AMENINȚĂ din nou R. Moldova cu agresiunea militară. Lavrov: „Rusia va răspunde în mod adecvat oricăror provocări și va oferi protecție cetățenilor ruși din Transnistria”
24.01.2025
16:34
589
Rusia vorbește din nou despre riscul unui conflict nuclear cu NATO. Declarațiile lui Serghei Șoigu
24.01.2025
14:35
396
VIDEO // Semnătură electronică pentru toți absolvenții de licee din R. Moldova: Vor putea depune online dosarele de admitere la facultate
24.01.2025
17:32
1404
Rusia AMENINȚĂ din nou R. Moldova cu agresiunea militară. Lavrov: „Rusia va răspunde în mod adecvat oricăror provocări și va oferi protecție cetățenilor ruși din Transnistria”
24.01.2025
16:34
587
Rusia vorbește din nou despre riscul unui conflict nuclear cu NATO. Declarațiile lui Serghei Șoigu
Inapoi
ULTIMA ORĂ // MAE răspunde amenințărilor lui Lavrov: ,,Îndemnăm partea rusă să se abțină de la retorică provocatoare. Federația Rusă utilizează din nou resursele energetice drept pârghie politică în scopul de a destabiliza R. Moldova"
Premierul Dorin Recean, despre situația din Transnistria: ,,Kremlinul nu vrea reluarea livrărilor de gaze. Kremlinul vrea să creeze un conflict în R. Moldova, să ne întoarcem unii împotriva altora"
Rusia AMENINȚĂ din nou R. Moldova cu agresiunea militară. Lavrov: „Rusia va răspunde în mod adecvat oricăror provocări și va oferi protecție cetățenilor ruși din Transnistria”
Nou program de COMPENSAȚII pentru energie, acordate cetățenilor R. Moldova și refugiaților ucraineni: People in Need și Uniunea Europeană oferă 700 000 de euro pentru a ajuta moldovenii să depășească criza energetică
